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快递被暴雨泡毁赔不赔公司回应,背后真相竟如此惊人!

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快递被暴雨泡毁赔不赔?公司回应背后真相惊人!

最近天气变幻莫测,暴雨那是说来就来。这不,好多快递就遭了殃,被暴雨泡毁了。这时候大家最关心的就是,这快递被泡毁了,快递公司到底赔不赔呢?

有个网友在网上发视频吐槽,自己网购了一台价值好几千的电脑,结果快递到的时候,整个包裹都湿透了,打开一看,电脑已经开不了机,完全报废了。网友联系快递公司要求赔偿,这事儿一下子就引发了众多网友的关注,大家都在讨论快递公司到底会不会负责。说真的,谁遇到这种事儿不闹心啊,花了钱却收不到完好的东西。

快递公司给出回应了,说会根据快递是否保价来处理赔偿问题。如果保价了,会按照保价金额进行赔偿;要是没保价,就只能按照运费的几倍来赔偿。这回应一出来,可就炸锅了。很多网友觉得不合理,这没保价的快递,东西那么贵,就赔运费的几倍,这哪够啊?说白了,这对于消费者来说太不划算了。就好比我花了几千块买的东西,就因为没保价,最后只能赔几十块运费,这谁能接受嘛!

这里面的门道还不少。快递公司这么规定,也是有他们的考虑。从他们的角度来说,每天运送的快递数量巨大,要是不管保价没保价都全额赔偿,那公司的运营成本就会大大增加。但从消费者的角度看,我们根本不知道快递会遇到这种意外情况,而且保价还得额外花钱,很多人就没这个意识。

暴雨属于自然灾害,在一些合同条款里,自然灾害造成的损失可能是免责的。但这也不能完全成为快递公司不赔偿的理由。毕竟,快递公司在运输过程中,也有责任采取一定的防护措施来保护快递不受损害。

那咱们消费者遇到这种事儿该怎么办呢?首先,在寄快递或者收快递的时候,一定要仔细阅读相关的合同条款,了解保价和赔偿的规定。要是寄的东西比较贵重,最好还是保个价,多花点钱买个安心。要是快递真的被泡毁了,要第一时间和快递公司沟通,保留好相关的证据,比如快递单号、购买凭证、物品损坏的照片等等。

快递被暴雨泡毁赔不赔这个事儿,背后的真相确实挺复杂的。快递公司和消费者都有自己的立场,但最终还是希望能找到一个公平合理的解决方案。大家以后收发快递可得多留个心眼儿,别让自己的权益受到损害。行了,不多说了,希望大家的快递都能顺顺利利的!